Nell’articolo precedente abbiamo visto i vantaggi che possono derivare dall’utilizzo dei social network e quali sono i primi passi per la creazione di una Pagina Aziendale su Facebook.
Continuiamo con qualche consiglio per avviare una gestione dei social network efficace. Purtroppo, non esistono formule magiche valide in ogni situazione, ogni caso rappresenta una realtà a sé stante, ma ci sono elementi e pratiche comuni da tenere sempre in considerazione (e da non dimenticare).
Le persone con almeno un profilo sui social network sono in continuo aumento, con una crescita esponenziale dei contenuti condivisi ogni giorno e del tempo trascorso su queste piattaforme. I social rappresentano un canale di comunicazione aziendale da cui non si può prescindere per attuare una strategia comunicativa efficace. Si può parlare di una vera e propria correlazione tra reputazione aziendale e presenza/attività sui social.
Ti è mai capitato di parlare della tua attività con persone visibilmente disinteressate e annoiate da quello che stavi dicendo? Chiaramente qualcosa nella tua comunicazione è andato storto, ma non sempre sono le tue parole che non vanno. Il problema non è in quello che dici o come lo dici, ma a chi lo dici.
Quando si realizza un sito web, di qualsiasi tipologia esso sia, uno degli obiettivi principali da raggiungere è costruire un rapporto di fiducia con l’utente finale.
La persona che si avvicina per la prima volta alla tua attività, prima di decidere se affidarsi a te per i propri bisogni e per comprare i tuoi prodotti o servizi, deve sentirsi “al sicuro” e deve fidarsi di te. Per questo in primo luogo deve conoscerti. Chi si affiderebbe e comprerebbe da qualcuno di cui non sa nulla e che non si presenta?
É un periodo difficile, non c'è dubbio. Tante aziende stanno già subendo forti conseguenze dal punto di vista economico, il futuro è incerto e dobbiamo trovare rapidamente le migliori soluzioni per scongiurare una terribile crisi.