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Nell’articolo precedente abbiamo visto i vantaggi che possono derivare dall’utilizzo dei social network e quali sono i primi passi per la creazione di una Pagina Aziendale su Facebook.

Continuiamo con qualche consiglio per avviare una gestione dei social network efficace. Purtroppo, non esistono formule magiche valide in ogni situazione, ogni caso rappresenta una realtà a sé stante, ma ci sono elementi e pratiche comuni da tenere sempre in considerazione (e da non dimenticare).

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Le persone con almeno un profilo sui social network sono in continuo aumento, con una crescita esponenziale dei contenuti condivisi ogni giorno e del tempo trascorso su queste piattaforme. I social rappresentano un canale di comunicazione aziendale da cui non si può prescindere per attuare una strategia comunicativa efficace. Si può parlare di una vera e propria correlazione tra reputazione aziendale e presenza/attività sui social.

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Al giorno d’oggi ancora pochi sanno che su internet sono presenti una serie di regole (o netiquette) che indica il come comportarsi nel comunicare, su un sito internet, in una newsletter, in uno scambio di email, in una chat…

Una di queste regole fa riferimento all’utilizzo del maiuscolo. Cerchiamo di capire perché l’uso del maiuscolo sia assolutamente sconsigliato nella comunicazione web e come sostituirlo nell’evidenziare determinati concetti.

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