La conversione è l’obiettivo principale del web marketing. In pratica è l’azione che il possessore di un sito web vorrebbe venisse compiuta dall’utente/visitatore. La conversione può essere individuata, ad esempio, in una richiesta di informazioni, l’iscrizione ad un e-commerce o un acquisto vero e proprio, l’importante è che lasci un qualcosa di quantificabile e misurabile in termini di dati.