Tutti utilizziamo WhatsApp. Con i suoi 1,5 miliardi di utenti attivi al mese e poco più di 60 miliardi di messaggi scambiati al giorno, l’applicazione rappresenta una delle principali piattaforme di instant messaging del mondo. E proprio per questa sua diffusione non poteva essere ignorata a lungo come strumento di marketing.
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Convertire, convertire, convertire... e convertire
La conversione è l’obiettivo principale del web marketing. In pratica è l’azione che il possessore di un sito web vorrebbe venisse compiuta dall’utente/visitatore. La conversione può essere individuata, ad esempio, in una richiesta di informazioni, l’iscrizione ad un e-commerce o un acquisto vero e proprio, l’importante è che lasci un qualcosa di quantificabile e misurabile in termini di dati.